సహాయం

ప్రశ్నలు, జవాబులు.

మీ ప్రశ్న ఇక్కడ లేకపోతే, మాకు రాయండి. ఒక రోజులోపు జవాబిస్తాం.

అకౌంట్

సైన్ ఇన్ ఎలా చేయాలి?

మీ మొబైల్ నంబర్‌తో. మేము SMS ద్వారా 6 అంకెల కోడ్ పంపుతాం; అది ఎంటర్ చేస్తే మీరు లోపలికి వచ్చేస్తారు. గుర్తుంచుకోవాల్సిన పాస్‌వర్డ్ ఏదీ లేదు. ముందుగా గెస్ట్‌గా కూడా ఆడవచ్చు, మీ చిప్స్ నిలుపుకోవడానికి తర్వాత మీ నంబర్ జత చేయండి.

ఫోన్‌లో, ల్యాప్‌టాప్‌లో నా అకౌంట్ ఒకటేనా?

అవును. మీ మొబైల్ నంబర్‌తో Android యాప్, iPhone హోమ్ స్క్రీన్ యాప్, డెస్క్‌టాప్ బ్రౌజర్ అన్నిటిలో ఒకే అకౌంట్, అవే చిప్స్, అదే వాలెట్‌లోకి సైన్ ఇన్ అవుతారు.

నా పేరు లేదా అవతార్ మార్చుకోవచ్చా?

అవును, గేమ్‌లోని మీ ప్రొఫైల్ నుంచి. పేరు 3 నుంచి 16 అక్షరాలు ఉండాలి, ఒక్కో పేరు ఒక్కరికే.

నా ఫోన్ నంబర్ పోయింది.

కాంటాక్ట్ పేజీ నుంచి మీ పాత నంబర్‌తో పాటు, అకౌంట్ మీదేనని నిరూపించే ఏదైనా వివరం (ఇటీవలి హ్యాండ్, డిపాజిట్ రిఫరెన్స్) పంపుతూ మాకు రాయండి. తనిఖీల తర్వాత అకౌంట్‌ను మీ కొత్త నంబర్‌కు మారుస్తాం.

ఫెయిర్ ప్లే

డీల్ ఎలా షఫుల్ అవుతుంది?

ప్రతి హ్యాండ్‌కు సర్వర్‌లోని క్రిప్టోగ్రాఫిక్ రాండమ్ నంబర్ జనరేటర్ షఫుల్ చేసిన కొత్త ప్యాక్ వాడతాం, టేబుల్ వద్ద ఎవరూ చూడలేని సర్వర్ సైడ్ సీడ్‌తో. హ్యాండ్ హిస్టరీలు భద్రపరుస్తాం, కాబట్టి ఏ హ్యాండ్‌నైనా రివ్యూ చేయవచ్చు.

టేబుల్స్‌లో బాట్‌లు ఉన్నాయా?

మీరు ఎదురుచూడకుండా ప్రాక్టీస్ టేబుల్స్‌ను హెల్పర్లు నింపుతారు, అవి హెల్పర్లు అని స్పష్టంగా గుర్తు ఉంటుంది. క్యాష్ టేబుల్స్‌లో వెరిఫై అయిన ప్లేయర్లు మాత్రమే కూర్చుంటారు; క్యాష్ టేబుల్‌లో హెల్పర్లను ఎప్పుడూ కూర్చోబెట్టం.

నా కనెక్షన్ తెగిపోతే ఏమవుతుంది?

టర్న్ సమయం వరకు మీ సీటు, హ్యాండ్ అలాగే ఉంచుతాం. గేమ్ మళ్లీ తెరిస్తే అదే చోటికి తిరిగి వస్తారు. మీ వైపు నుంచి పదేపదే కనెక్షన్ తెగిపోతే, అందరికీ లాగే, అది టైమ్‌అవుట్‌గా లెక్కకు వస్తుంది.

డబ్బు (క్యాష్ టేబుల్స్ త్వరలో ప్రారంభం)

క్యాష్ ఎలా జోడించాలి?

గేమ్ లోపలి వాలెట్ నుంచి: UPI, కార్డులు, నెట్ బ్యాంకింగ్, ప్రముఖ వాలెట్లు. డిపాజిట్లు వెంటనే జమ అవుతాయి, GST ఏమీ కలపబడదు: ₹500 వేస్తే ₹500 తో ఆడతారు.

విత్‌డ్రా ఎలా చేయాలి?

వాలెట్‌లో విత్‌డ్రా ఎంచుకుని, మొత్తం ఎంటర్ చేయండి, అది మీ వెరిఫై అయిన బ్యాంక్ అకౌంట్ లేదా UPI కి వెళ్తుంది. చాలా విత్‌డ్రాలు 24 గంటల్లో ప్రాసెస్ అవుతాయి, ఏమీ కోత లేకుండా. ముందుగా KYC పూర్తి కావాలి.

నా గెలుపుల నుంచి ఏమైనా కోత ఉంటుందా?

లేదు. OGrummy విత్‌డ్రాలపై 0% TDS, డిపాజిట్లపై 0% GST వసూలు చేస్తుంది. మీ వాలెట్‌లో కనిపించే మొత్తమే మీరు విత్‌డ్రా చేసే మొత్తం.

KYC అంటే ఏమిటి?

Know Your Customer: ప్రభుత్వ ID, సెల్ఫీ మ్యాచ్, మీ బ్యాంక్ వివరాలు, గేమ్ లోపలే ఒక్కసారి చేస్తే చాలు. ఇది మైనర్ల అకౌంట్లను, డూప్లికేట్ అకౌంట్లను దూరంగా ఉంచుతుంది, ఏ విత్‌డ్రాకైనా ముందు తప్పనిసరి. KYC పేజీ చూడండి.

నేను ఖర్చు చేసేదానిపై లిమిట్ పెట్టుకోవచ్చా?

అవును. రోజువారీ, నెలవారీ డిపాజిట్ లిమిట్లు, నష్టం లిమిట్లు, కూల్ ఆఫ్ వ్యవధులు, సెల్ఫ్ ఎక్స్‌క్లూజన్ మీ ప్రొఫైల్‌లో ఉన్నాయి. లిమిట్ తగ్గిస్తే వెంటనే అమలవుతుంది; పెంచితే 24 గంటలు పడుతుంది.

యాప్‌లు

నా ఫోన్‌లో సైట్ యాప్‌నే ఎందుకు సూచిస్తుంది?

యాప్ ఫుల్ స్క్రీన్‌లో తెరుచుకుంటుంది, మీరు వేరే యాప్‌కి మారినప్పుడు మీ సీటును బాగా నిలుపుతుంది, మీరు రిజిస్టర్ చేసిన టోర్నమెంట్ మొదలవబోతుంటే మీకు తెలియజేస్తుంది. బ్రౌజర్ కూడా పనిచేస్తుంది: బదులుగా "మీ బ్రౌజర్‌లో ఆడండి" నొక్కండి.

iPhone యాప్ ఎక్కడ?

గేమ్‌ను Safari లో తెరిచి, Share నొక్కి, తర్వాత Add to Home Screen ఎంచుకోండి. ఏ యాప్ లాగానైనా సొంత ఐకాన్‌తో ఫుల్ స్క్రీన్‌లో తెరుచుకుంటుంది.

APK ఇన్‌స్టాల్ కావడం లేదు.

Brave లేదా యాప్‌లోని బ్రౌజర్‌లో కాకుండా Chrome లో డౌన్‌లోడ్ చేయండి. Play Protect హెచ్చరిస్తే, More details నొక్కి, తర్వాత Install anyway నొక్కండి. పాత వెర్షన్ ఇన్‌స్టాల్ అయి ఉంటే, ముందు దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. యాప్ పేజీ చూడండి.