സഹായം

ചോദ്യങ്ങൾക്ക്, ഉത്തരങ്ങൾ.

നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം ഇവിടെ ഇല്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതൂ. ഒരു ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ മറുപടി നൽകും.

അക്കൗണ്ട്

എങ്ങനെ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാം?

നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച്. ഞങ്ങൾ SMS വഴി 6 അക്ക കോഡ് അയയ്ക്കും; അത് നൽകിയാൽ നിങ്ങൾ അകത്ത്. ഓർത്തുവെക്കാൻ പാസ്‌വേഡ് ഇല്ല. ആദ്യം ഗസ്റ്റായി കളിച്ച്, ചിപ്പുകൾ നിലനിർത്താൻ പിന്നീട് നമ്പർ ചേർക്കാനും കഴിയും.

ഫോണിലും ലാപ്ടോപ്പിലും എന്റെ അക്കൗണ്ട് ഒന്നുതന്നെയാണോ?

അതെ. Android ആപ്പിലും iPhone ഹോം സ്ക്രീൻ ആപ്പിലും ഡെസ്ക്ടോപ്പ് ബ്രൗസറിലും നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ ഒരേ അക്കൗണ്ടിലേക്കും ചിപ്പുകളിലേക്കും വാലറ്റിലേക്കും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യിക്കും.

എന്റെ പേരോ അവതാറോ മാറ്റാമോ?

അതെ, ഗെയിമിലെ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിൽ നിന്ന്. പേരുകൾക്ക് 3 മുതൽ 16 വരെ അക്ഷരങ്ങൾ വേണം, ഓരോ പേരും മറ്റാർക്കും ഇല്ലാത്തതായിരിക്കണം.

എന്റെ ഫോൺ നമ്പർ നഷ്ടപ്പെട്ടു.

പഴയ നമ്പറും അക്കൗണ്ട് നിങ്ങളുടേതാണെന്ന് തെളിയിക്കുന്ന എന്തെങ്കിലും വിവരവും (അടുത്തിടെ കളിച്ച ഒരു ഹാൻഡ്, ഒരു ഡെപ്പോസിറ്റ് റഫറൻസ്) സഹിതം കോൺടാക്റ്റ് പേജിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതൂ. പരിശോധനകൾക്ക് ശേഷം അക്കൗണ്ട് നിങ്ങളുടെ പുതിയ നമ്പറിലേക്ക് മാറ്റും.

ഫെയർ പ്ലേ

കാർഡുകൾ എങ്ങനെയാണ് ഷഫിൾ ചെയ്യുന്നത്?

ഓരോ ഹാൻഡിനും പുതിയ പാക്ക്, സെർവറിലെ ക്രിപ്റ്റോഗ്രാഫിക് റാൻഡം നമ്പർ ജനറേറ്റർ ഉപയോഗിച്ച് ഷഫിൾ ചെയ്യുന്നു, ടേബിളിലെ ആർക്കും കാണാൻ കഴിയാത്ത സെർവർ-സൈഡ് സീഡോടെ. ഹാൻഡ് ഹിസ്റ്ററി സൂക്ഷിക്കുന്നതിനാൽ ഏത് ഹാൻഡും പരിശോധിക്കാം.

ടേബിളുകളിൽ ബോട്ടുകൾ ഉണ്ടോ?

നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരാതിരിക്കാൻ പ്രാക്ടീസ് ടേബിളുകളിൽ ഹെൽപ്പർമാരെ ഇരുത്തുന്നു, അവരെ അങ്ങനെതന്നെ അടയാളപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ക്യാഷ് ടേബിളുകളിൽ വെരിഫൈ ചെയ്ത കളിക്കാർ മാത്രം; ഹെൽപ്പർമാരെ ഒരിക്കലും ക്യാഷ് ടേബിളിൽ ഇരുത്തില്ല.

കണക്ഷൻ പോയാൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?

ടേൺ സമയം വരെ നിങ്ങളുടെ സീറ്റും ഹാൻഡും നിലനിർത്തും. ഗെയിം വീണ്ടും തുറന്നാൽ അതേ ഇടത്ത് തിരിച്ചെത്തും. നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള ആവർത്തിച്ചുള്ള ഡിസ്കണക്ടുകൾ, എല്ലാവർക്കുമെന്നപോലെ, ടൈംഔട്ട് ആയി കണക്കാക്കും.

പണം (ക്യാഷ് ടേബിളുകൾ ഉടൻ തുറക്കും)

എങ്ങനെ ക്യാഷ് ചേർക്കാം?

ഗെയിമിനുള്ളിലെ വാലറ്റിൽ നിന്ന്: UPI, കാർഡുകൾ, നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്, പ്രശസ്ത വാലറ്റുകൾ. ഡെപ്പോസിറ്റുകൾ ഉടനടി, GST ചേർക്കുന്നില്ല: ₹500 ഇട്ടാൽ കളിക്കാൻ ₹500.

എങ്ങനെ പിൻവലിക്കാം?

വാലറ്റിൽ പിൻവലിക്കൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത് തുക നൽകൂ, അത് നിങ്ങളുടെ വെരിഫൈ ചെയ്ത ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ UPI-യിലേക്കോ എത്തും. മിക്ക പിൻവലിക്കലുകളും 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ, ഒന്നും കുറയ്ക്കാതെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും. ആദ്യം KYC പൂർത്തിയാക്കണം.

എന്റെ വിജയത്തുകയിൽ നിന്ന് എന്തെങ്കിലും കുറയ്ക്കുമോ?

ഇല്ല. OGrummy-യിൽ പിൻവലിക്കലുകൾക്ക് 0% TDS, ഡെപ്പോസിറ്റുകൾക്ക് 0% GST. വാലറ്റിൽ കാണുന്ന തുകയാണ് നിങ്ങൾ പിൻവലിക്കുന്ന തുക.

KYC എന്നാൽ എന്താണ്?

Know Your Customer: ഒരു സർക്കാർ ID, സെൽഫി മാച്ച്, നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് വിവരങ്ങൾ, ഗെയിമിനുള്ളിൽ ഒരിക്കൽ മാത്രം ചെയ്താൽ മതി. പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവരുടെ അക്കൗണ്ടുകളും ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് അക്കൗണ്ടുകളും ഇത് തടയുന്നു, ഏത് പിൻവലിക്കലിനും മുമ്പ് ഇത് നിർബന്ധമാണ്. KYC പേജ് കാണൂ.

ഞാൻ ചെലവഴിക്കുന്നതിന് പരിധി വെക്കാമോ?

അതെ. ദിവസേനയും മാസംതോറുമുള്ള ഡെപ്പോസിറ്റ്, നഷ്ട പരിധികൾ, കൂൾ-ഓഫ് കാലയളവുകൾ, സെൽഫ്-എക്സ്ക്ലൂഷൻ എന്നിവ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിലുണ്ട്. പരിധി കുറച്ചാൽ ഉടനടി ബാധകമാകും; കൂട്ടാൻ 24 മണിക്കൂർ എടുക്കും.

ആപ്പുകൾ

ഫോണിൽ സൈറ്റ് എന്തിനാണ് ആപ്പ് നിർദ്ദേശിക്കുന്നത്?

ആപ്പ് ഫുൾ സ്ക്രീനിൽ തുറക്കും, മറ്റ് ആപ്പുകളിലേക്ക് മാറുമ്പോൾ സീറ്റ് നന്നായി നിലനിർത്തും, നിങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ടൂർണമെന്റ് തുടങ്ങാറാകുമ്പോൾ അറിയിക്കും. ബ്രൗസറിലും കളിക്കാം: പകരം "ബ്രൗസറിൽ കളിക്കൂ" ടാപ്പ് ചെയ്യൂ.

iPhone ആപ്പ് എവിടെ?

ഗെയിം Safari-യിൽ തുറന്ന്, Share ടാപ്പ് ചെയ്ത്, പിന്നെ Add to Home Screen. ഏത് ആപ്പിനെയും പോലെ സ്വന്തം ഐക്കണോടെ ഫുൾ സ്ക്രീനിൽ തുറക്കും.

APK ഇൻസ്റ്റാൾ ആകുന്നില്ല.

Brave-ലോ ആപ്പിനുള്ളിലെ ബ്രൗസറിലോ അല്ല, Chrome-ൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യൂ. Play Protect മുന്നറിയിപ്പ് നൽകിയാൽ More details, പിന്നെ Install anyway ടാപ്പ് ചെയ്യൂ. പഴയ പതിപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ആദ്യം അത് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യൂ. ആപ്പ് പേജ് കാണൂ.